Vragen en antwoord (FAQ) FotoFrame

  • Materiaal en onderhoud

    Waarvan zijn de fotolijsten gemaakt? Deze fotolijsten zijn vervaardigd uit duurzaam PLA-plastic, een milieuvriendelijk materiaal dat veel gebruikt wordt in 3D-printen.

    Hoe maak ik de fotolijst schoon? Een droge doek is voldoende om je fotolijst schoon te maken. Vermijd het gebruik van schoonmaakmiddelen.

    Kan de fotolijst tegen water? Nee, de fotolijst is niet waterdicht. Bescherm hem tegen vocht en direct zonlicht.

    Wordt de fotolijst warm tijdens gebruik? Nee, de LED-strips worden nauwelijks warm.

  • Montage en gebruik

    Hoe bevestig ik de fotolijsten aan de muur? Je kan hem met een platkop schroef (niet mee geleverd) monteren aan de muur. Hoewel deze fotolijsten aan de muur kunnen worden bevestigd, raden we aan om ze op een stabiele ondergrond zoals een bureau of plank te plaatsen. Dit voorkomt beschadiging aan de muur. Of bestel de ophangbeugel voor makkelijkere en betrouwbare manier van ophangen.

    Hoe verbind ik meerdere fotolijsten met elkaar? De fotolijsten zijn magnetisch en kunnen eenvoudig aan elkaar geklikt worden. Let op! fotoframe basic is niet koppel baar

    Hoe vervang ik de foto? Het vervangen van de foto is eenvoudig. Gebruik het meegeleverde gereedschap om de achterkant van het frame te openen en vervang de foto.

  • Technische specificaties

    Welk type verlichting wordt gebruikt? Er worden hoogwaardige LED-strips gebruikt met een spanning van 5V DC en een vermogen van 5W.

    Hoe verbind ik meerdere fotolijsten met elkaar? De fotolijsten worden magnetisch verbonden en kunnen eenvoudig aan elkaar geklikt worden.

    Heb ik een speciale adapter nodig? Nee, de fotolijsten kunnen aangesloten worden op elke standaard USB-C poort, bijvoorbeeld met een telefoonoplader.

    Wat gebeurt er als ik meerdere fotolijsten aan elkaar verbind? Door meerdere fotolijsten te verbinden, creëer je een uniek fotokunstwerk. Houd er rekening mee dat bij een langere verbinding de lichtsterkte aan het einde van de rij iets kan afnemen. Om dit te voorkomen, raden we aan om meerdere voedingspunten te gebruiken. Voor optimale resultaten adviseren we om de voeding aan beide uiteinden van de rij aan te sluiten.

  • Bestellen en levering

    Hoe lang duurt de levering? De normale levertijd binnen Nederland bedraagt tussen de 2 en 7 dagen, afhankelijk van de drukte bij DHL

    Wat zijn de verzendkosten? Verzendkosten binnen Nederland: €6,54 (wijzigingen voorbehouden). Dit ligt natuurlijk aan hoeveelheid en hoe groot de bestelling is.

    Kan ik mijn bestelling retourneren? Je kunt je bestelling binnen 14 dagen retourneren bij directe schade. Gezien het gepersonaliseerde karakter van onze producten zijn andere retouren helaas niet mogelijk. Bekijk de algemene voorwaarden voor meer info.

  • Garantie

    Wat is de garantie op de fotolijsten? Wij bieden 2 jaar garantie op de verlichting van onze fotolijsten. Bij defecten aan de verlichting binnen deze periode kun je contact met ons opnemen.